根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告》的相关要求编制本报告。

一、总体情况

（一）主动公开情况。2024年，通过我局门户网站发布各类信息204条，主动公开各类文件20份。网站访问量235203次，通过微信公众号共推送140条信息，访问量69171次。

（二）依申请公开情况。2024年，制发依申请公开文件4份，全年共收到政府信息公开申请4份，均已在时限内完成答复。

（三）政府信息管理情况。进一步完善政府信息公开常态化机制。严格执行“三审三校”制度，重点做好行政规范性文件集中公开工作，及时高效发布公众关注的信息。

（四）政府信息公开平台建设情况。按照政府信息公开平台建设有关工作规范，科学调整官方网站政府信息公开平台栏目，使栏目建设更加科学合理，内容更加贴合群众需求，结合2025年全国参保缴费政策调整情况，发布系列政府讲解视频，确保群众及时准确掌握政策信息。

（五）监督保障情况。积极推进政务公开工作的制度化、规范化建设，建立健全政务公开长效机制，以制度推动政务公开工作深入发展，以机制确保各项工作取得实效，保证政府信息公开工作顺畅运行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政府信息公开工作取得了一定的成效，但仍存在不足之处。一是政策解读形式相对单一，宣传内容的新颖度不高，二是政府信息公开制度仍需要持续完善。下一步我局将继续按照国家、省、市政府信息公开工作的要求，坚持以人民为中心的服务理念，认真扎实做好政府信息公开各项工作。

（一）加强监督管理，确保信息公开及时高效。结合新形势、新要求，进一步完善信息公开制度，不断优化信息公开内部审批程序，进一步提高公开效率和质量。

（二）积极探索政策解读新模式，采取新闻发布会、图文解读、视频等群众喜闻乐见的形式，进一步提升政策解读质量。

（三）加大业务培训力度，进一步强化政府信息公开意识，不断提升信息公开工作的规范性和专业性，持续将政府信息公开作为群众工作的重要一环，认真抓好抓落实，不断增强做好政务公开工作的责任感和使命感。

六、其他需要报告的事项

（一）开展第18届“5.15政务公开日”宣传活动。秉承“群众利益无小事”的宗旨，发挥好市医保局门户网站、12345利民服务热线、政府信息公开电话等桥梁纽带作用，认真倾听群众诉求，切实增强“民生问题大于天”的为民意识，时刻把群众的急难愁盼放在心上。5.15期间，我局通过“政务访谈”栏目、“利民热线”直播间、新闻发布会等平台将针对哪些行为属于医保基金违法违规行为、医保便民服务、异地就医、门诊慢特病、2025年城乡居民基本医疗保险参保缴费工作的缴费标准、缴费时间、2025年居民医保参保政策新变化等群众关心的问题进行了讲解。

（二）信息处理费情况。2024年收取信息处理费0元。