在市政务公开办的指导下，2019年朝阳市医疗保障局积极推进政务公开工作，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，编制了朝阳市医疗保障局2019年政府信息公开工作报告。现将2019年朝阳市医疗保障局政府信息公开工作报告如下：

一、总体情况

2018年12月，市医疗保障局挂牌成立并正式开展工作。主要职责包括统筹落实好医疗保险、生育保险、医疗救助等医疗保障制度在我市的贯彻实施，组织制定并实施医疗保障基金监督管理办法，组织制定城乡统一的医保“三个”目录及支付标准和医药服务收费等政策，制定药品、医用耗材的招标采购政策并监督实施，监督管理纳入医保范围的医疗服务行为和医疗费用等。

市医疗保障局将推动信息公开作为深化机构改革、推进依法行政的重要抓手。一是在组建筹备初期，即把政务公开工作列入重要议事日程，纳入工作全局统筹谋划，做到与机构组建、业务工作同研究、同部署、同检查，形成一把手负总责，分管领导具体抓，办公室牵头协调推进，各业务部门具体承办。二是建立新闻发言人和新闻联络员机制，明确由办公室负责新闻宣传工作。

二、主动公开政府信息情况

建立健全舆情收集、研判、处置、回应机制，完善舆情应对工作流程，不断提升舆情应对的能力和水平。根据医保部门新组建的工作特点，结合医保部门新定位、新职能、新目标，我局公开政府信息共5件。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2019年，严格按照依申请公开的工作程序、申请原则、答复格式，办理公开工作。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2019年，共收到公民、法人和其他组织通过各种形式提出的行政诉讼1件。

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，市医疗保障局刚刚组建，信息公开体制机制有待建立健全，主动公开及互动回应有待深入推进，公开平台及渠道有待建设畅通。

下一步，市医疗保障局将认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，坚持“以公开为常态、以不公开为例外”原则，按照《政府信息公开条例》《关于全面推进政务公开工作的意见》和省、市政府办公厅相关要求，做好政府信息公开工作。

一是加强信息公开基础建设。加快推进局门户网站上线，并做好内容保障工作；建立健全信息公开组织机构、工作流程和配套机制；加强信息公开工作培训。

二是加强信息发布、解读和回应。全面推进决策、执行、管理、服务和结果公开，将政务公开融入政务运行全过程。通过多种形式加大对医保政策、进展成效等的发布解读力度，积极回应群众关切等问题。

三是搭建信息公开多渠道多平台。加强与主流新闻媒体联络，除政府门户网站外，拓展微信等新媒体发布渠道，加强与公众的互动交流。

六、其他需要报告的事项

我局积极参与政务公开宣传活动。今年5月15日，我局组织相关业务科室和局属单位的工作人员开展以“公开工作、以公开树形象、以公开赢民心”为主题的活动，通过摆放宣传板、悬挂宣传横幅、发放宣传单等多种形式向过往群众宣传相关法律法规和业务办理流程。并提供现场业务咨询，咨询内容涉及城镇居民、职工基本医疗保险政策、异地就医及新型农村合作医疗政策等社会公众关注的热点问题和政策法律法规。同时，设立政策咨询展台，现场解答群众政策咨询623余人次，发放宣传单（册）1500余份。活动场面热烈，广受群众欢迎。

                        朝阳市医疗保障局

                        2020年1月19日